Feirão Virtual de Negociação auxilia clientes da BRK a colocar contas em dia
Concessionária vai
oferecer condições facilitadas para o pagamento das faturas de água e esgoto
pela plataforma Acordo Certo
Para auxiliar os clientes a quitar débitos das faturas de
água e esgoto, a BRK Ambiental, concessionária responsável por serviços de
saneamento em Sumaré, anuncia o Feirão Virtual de Negociação, entre os dias 09
de maio a 22 de junho, na plataforma Acordo Certo (www.acordocerto.com.br/brk) ou pelo telefone 0800 762
7700.
A iniciativa tem como objetivo auxiliar os clientes a
regularizarem os seus débitos sem precisar se deslocar até uma loja da BRK
Ambiental, de maneira rápida e segura. Todo o processo é realizado por telefone
ou digitalmente na plataforma Acordo Certo, que oferece condições facilitadas
para o pagamento de débitos.
Para iniciar o processo de negociação, o primeiro passo é
criar um cadastro na Acordo Certo com CPF, data de nascimento, e-mail e número
de telefone celular. Na etapa seguinte, é iniciado o processo de negociação,
com acordos personalizados para atender a necessidade de cada pessoa, com
opções de pagamento das faturas vencidas.
“Com a pandemia, sabemos que muitos brasileiros tiveram as
suas finanças afetadas, por isso criamos uma ação para atender de forma
personalizada cada um de nossos clientes. É uma oportunidade para colocar
as contas em dia, sem a necessidade de sair de casa”, explica Adriano
Mendonça, responsável pela área comercial da BRK em Sumaré.
Além da plataforma para negociação de débitos, a
concessionária também disponibiliza canais digitais de atendimento para
auxiliar os clientes. Na agência virtual Minha BRK (minhabrk.com.br) e no 0800 771 0001 o atendimento está
disponível 24 horas por dia nos sete dias da semana. No horário comercial,
também é possível solicitar o atendimento pelo WhatsApp (11 99988-0001) e via
Facebook (facebook.com.br/brk.ambiental).
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